Visibilidad
Observa a quién tienes delante
¿Cómo puedo saber dónde está mi cliente? Esta es una de las preguntas que más a menudo me hacen. Para mí, se responde con otra: ¿A quién tengo delante? Calibrar bien quién es nuestro interlocutor nos evita tomar decisiones prematuras que después no encajan con el público al que nos dirigimos. ¿Qué sucede […]